Модерация

Правила тендеров и отзывов

Короткие правила для заказчиков и компаний. Всё, что публикуется на сайте пользователями, сначала проверяет модератор.

Тендеры

Тендер размещает заказчик из своего кабинета, чтобы компании сами откликнулись на задачу.

  • Тендер описывает настоящую задачу по разработке, дизайну, поддержке, продвижению или рекламе: что нужно сделать, направление, по желанию бюджет и срок.
  • Работа выполняется для заказчика в Москве или Московской области либо удалённо.
  • В тексте тендера нельзя указывать телефоны, почту, ссылки на мессенджеры и персональные данные: компании связываются с заказчиком через отклик и переписку на сайте.
  • Не публикуются вакансии и поиск сотрудников в штат, перепродажа чужих заказов, задачи, нарушающие закон (накрутка отзывов, рассылка спама, обход защиты, взлом), и реклама.
  • Тендер появляется в списке после проверки модератором. Модератор может попросить уточнить описание или отклонить тендер.
  • Когда заказчик выбирает исполнителя среди откликов, тендер закрывается сам. Если задача снята, заказчик закрывает тендер в кабинете. Закрытый тендер новых откликов не принимает. Правка опубликованного тендера снова отправляет его на проверку модератору.

Отклики на тендеры

  • Откликаться могут компании, которые подключились к сайту и прошли проверку модератора.
  • Отклик содержит текст с предложением, по желанию цену и срок. Цена в отклике предварительная: окончательные условия стороны согласуют в договоре.
  • Все отклики видит только автор тендера. Компания видит свой отклик, но не видит отклики других компаний.
  • Запрещены шаблонные рассылки одного текста на все тендеры подряд, отклики не по теме и попытки увести переписку с сайта до ответа заказчика.

Отзывы о компаниях

  • Отзыв оставляет заказчик, который вошёл в кабинет, о компании, с которой он работал или вёл переговоры.
  • Отзыв публикуется после проверки модератором, с именем автора и без его контактов.
  • Компания может публично ответить на отзыв из своего кабинета. Ответ тоже проходит модерацию.
  • Запрещены оскорбления, угрозы, нецензурная лексика, реклама, заведомо ложные сведения, персональные данные третьих лиц, коммерческая тайна, отзывы компании о себе или о конкурентах и отзывы за вознаграждение.
  • Отзыв без нарушения правил не снимается по просьбе компании. Если вы считаете отзыв ложным, напишите на info@digitalcompanies.ru со ссылкой и доводами.

Отзывы из Яндекс Карт мы не копируем: на странице компании показана только её оценка в Картах числом со ссылкой на Карты.

Кейсы компаний

  • Кейс публикует подключённая компания о своей работе: что за задача, направление, год, что сделано и какой получен результат.
  • Название заказчика указывается только с его согласия. Если работа сделана по договору о неразглашении, кейс нужно обезличить.
  • Изображения только из этого проекта: макеты, скриншоты, фото. Чужие работы и стоковые картинки под видом проекта не публикуются.
  • Показатели результата (рост заявок, трафика, скорость загрузки) только те, которые компания может подтвердить заказчику. Модератор вправе попросить пояснить, как они измерены.
  • Кейс появляется на странице компании и в разделе «Кейсы» после проверки модератором.

Карточки компаний

Карточки собраны из Яндекс Карт и с сайтов компаний, как описано на странице «Как мы собираем данные». Подключённая компания правит описание, направления, технологии и цены «от»; изменения проходят модерацию. Цены и сведения в карточке должны совпадать с сайтом компании и её реальными условиями. Выдуманные сертификаты, статусы партнёра, гарантии результата и счётчики проектов не публикуются. Место в рейтинге считается по методике и правкой карточки не меняется.

Переписка и заявки

Переписка ведётся между заказчиком и компанией напрямую. Запрещены спам, массовые рассылки, оскорбления и просьбы передать пароли, доступы или платёжные данные через переписку до заключения договора. Сайт не принимает оплату: договор и расчёты стороны оформляют между собой.

Нарушения

Тендеры, отклики, отзывы, кейсы и сообщения с нарушениями снимаются. При повторных нарушениях учётная запись блокируется. Сообщить о нарушении можно на info@digitalcompanies.ru со ссылкой на страницу. Полные условия использования сайта в пользовательском соглашении.